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いつも多数のお問い合わせありがとうございます。
現在メール頂いている方で、PCや外部のメールアドレスからの
メールを受信拒否？に設定されている方がいます。
理由はこちらではわかりませんがおそらく受信拒否で
何回返信しても送信エラーで届かない状態になっています。
MAILER-DAEMONというエラーメールが来ます。
何度かメールを頂いて、そのたびに返信していますが
届かないのでこちらからはどうする事もできません。
今のところ「返信しない最低な店」と思われていますが
お名前すらわかりませんし、夜間や早朝にお電話頂いても
営業時間外で出れませんし、しかも番号は非通知なので
当社としては対処のしようがありません。
もしこれを見て頂いていれば、メールの受信設定を見直すか
お電話番号を載せてメール頂ければ即座に対応します。
ちょっと罵られてますがご本人に悪気はないと思うので
これが目に留まることを願っています。
営業中も、お電話は出れないときも多々ありますが
当社はメールを返信しないことは一切ありません。
その日のうちか、翌営業日中には必ず返します。
当社は1日に10～15件ほどメールを頂きますが
明らかな冷やかしでも海外からのメールでも
5年間もれなくすべて返信しています。
当社HPの「CONTACT」からのお問い合わせの場合は
まず「お問い合わせ完了メール」が必ず届きます。
それが来ない方は、迷惑メールフォルダを確認するか
メールの受信設定の確認をお願いします。
当社メールアドレスに直接メール頂く場合も必ず
メールの受信設定の確認をお願いいたします。
何度も書きますが、
「メールを返さない」ことは絶対にありません。
「メールが来ない」ことは受信環境などでありえるので
来ない場合は受信設定などご確認頂ければと思います。
とにかく、少なくとも返信が2営業日以上も来なければ
何らかの理由で受信できていないという事なので
営業時間内(10時～19時)にお電話頂ければと思います。
朝から長々とすみませんm(__)m
よろしくお願いいたします。
